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  • 1. 사용 요금 결제
  • 2. 사용 요금 확인
  • 3. 미납 정책
  1. 결제

결제 관리 방법

카페24 클라우드의 결제 관리 방법은 아래와 같습니다.

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Last updated 1 year ago

1. 사용 요금 결제

a. 카페24 클라우드 서비스는 후불제로 운영되며, 정기 결제를 지원하는 신용카드가 최소 1장 이상 등록되어 있어야 사용할 수 있습니다.

콘솔 > 오른쪽 상단의 계정명 > 결제관리 > 신용카드관리

다음 메뉴에서 신용카드 등록 및 관리를 할 수 있습니다.

b. 정기 결제일인 매월 3일에 등록된 신용카드로 결제 요청이 이루어집니다.

c. 신용카드 자동 납부 방식으로 결제가 이루어지기 때문에 세금계산서는 따로 발행되지 않으며, 결제 완료 명세서에서 영수증을 출력할 수 있습니다.

d. 유료로 제공되는 서비스는 생성 후 삭제를 하기 전까지 계속 과금이 됩니다.

2. 사용 요금 확인

콘솔 > 오른쪽 상단의 계정명 > 결제관리

다음 메뉴에서 클라우드 서비스의 실시간 요금 현황을 확인할 수 있습니다.

청구 예상 요금은 사용량에 따라 정기 결제일의 요금과 상이할 수 있습니다.

[상세 내역 보기] 버튼을 클릭하여 클라우드 서비스의 이용 대금 명세서를 확인할 수 있습니다.

3. 미납 정책

a. 결제 요청일인 3일에 미납이 되고 5일까지 결제가 되지 않을 경우, 미납 상태로 변경됩니다. 미납 상태에서는 결제 전까지 서비스를 사용할 수 없습니다.

b. 8일까지 결제가 되지 않을 경우, 네트워크와 서비스가 차단됩니다.

c. 월말까지 결제가 되지 않을 경우, 사용 중인 서비스가 말일 10시에 삭제됩니다.

d. 카드의 결제 가능 여부를 확인하셔서 미납 상태가 되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.